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那么我的建议是,在挖掘定制客户的同时,也针对老客户开发新的服务项目。
以外专编译中心为例,他们涉及到的词汇和翻译内容,除了覆盖外交、外贸、各产业领域之外,更多的还有政策性词汇。
说到政策性词汇,估计没人比他们更专业。
其实他们自己已经收集整理,但因为人手有限,方式方法受局限,整理出的内容也比较有限,大部分至今还处于碎片化状态。
在我们的系统进入使用之后,可以通过其中的“新词典”
按键收集相关专有词汇,加上他们之前的积累,利用我们自己的专业技术,为他们提供自有词库整理服务,然后把整理成果整合再次进行系统升级。
您看这样是不是可行?以后还可以和编译中心合作,把专有词汇整理成词典,联合出版。”
“出词典?”
“电子词典。”
尹杰眨了眨眼睛。
“那不是降低了我们的竞争优势了吗?以后别人买词典了,或许会影响定制系统的销售。”
“影响应该很有限。
电子词典本身就是一项业务,对我们而言没有任何技术难度。
出专有词汇词典同时还能标榜公司在行业里的专业性和话语权,提升品牌形象。
词典出售之后,真正从中获益的应该是自由翻译人员。
作为我们目标客户的企业和机构,他们的主要工作是业务不是翻译,所以他们必然会寻求更有效率的方式,那我们的系统就闪亮登场了。
而且词典的销量您都不用愁”
“为什么?”
“您知道这词典对于外专编译中心的作用是什么吗?”
尹杰又微笑了一下。
“规范翻译...统一翻译...?统一表述...?统一声音!
对,统一对外的声音!”
“没错,所以词典印制出来以后,各级政府都会认购的,相关人员都得用。
单单使用授权,即使和编译中心分成,您算一下这数额得有多大?”
徐文丽的眼睛闪闪发亮。
“当然,编译中心有它的特殊性。
但其他企业同样也有其行业特殊性。
只要瞄准这些行业特殊性就可以运用这种服务模式。
再说那些中小企业。
通常说来请专业翻译对他们来说开支不小,但他们又想体现专业性,这就是一个两难。
怎么办呢?我建议开发翻译系统的网络版,有偿使用。
或许也可以在公司的官网留下综合性翻译系统的接口,实行会员制,一次付费保证一定字数的机器翻译,字数满了以后继续缴费。
机器翻译之后如果客户有需求可以提供后台资深翻译的有偿校正服务。
这可以极大地减轻中小企业的成本压力,也为我们开辟了另一条收入通道。
当然,有偿校正也可以按字数管理,实行月结。
一段时间后我们应该能够聚拢一大批稳定的中小企业客户,发展好的以后会变成定制服务客户,其他的也能开发出其他业务需求。”
徐文丽苦笑着说,“怎么办,我更不想放你走了?”
尹杰轻笑了一声。
徐文丽说,“公司现在规模太小,做到你说的这几条已经很不容易。
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