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利用关系网说出亲切感（第3页）

对于一个正在运转的公司来说，这是很难的。

如何做才能在不影响自己威信的基础上实施计划呢，陈经理在思虑。

可是，在陈经理还没有做好计划的时候，有人就开始在公司里传言，说由于公司的运营成本过高，老总考虑要裁员50%，以渡过难关，裁员的名单正在草拟中。

这个消息不胫而走，于是大家发现，本来一个很积极向上的创业公司的氛围变了，很多人开始悄悄地给自己作准备，比如刻意表现自己，找领导谈心。

还有人开始谋划着找新的工作，公司的氛围非常不妙。

一看这种氛围，陈经理果断地制定了新的制度，并且，他立即紧急召开集体会议，澄清这件事，开会的时候他说："

最近公司有人说我要裁员50%，这完全是无稽之谈。

我们是一家正规的公司，各位都是陪着公司发展壮大的人，一般情况下，我不会轻易裁员。

"

大家听了，还是有些不相信，还有人心想"

一会儿，陈经理就该说但是……了。

"

陈经理接着说："

当然，我们的发展也遇到了一些问题，如果我们不控制自己的费用，发展就会异常艰难，以后三个月将会出台新的制度，大家要严格执行。

"

听完这些话，所有人都感觉非常放心，公司发展重新回到了一个正常的轨道上。

也许大家觉得这个话术的案例太简单，实际上这非常耐人寻味。

在我们说话的时候，总使用"

但是"

这个转折词的人会让人感觉很捉摸不定，不靠谱，而如果用"

当然"

这个词，起到的衔接作用很自然。

它的妙处在于过渡自然，让你和听话的人的利益点仿佛被拉到了同一个圈子里。

一个简单的词背后蕴涵着一种和谐的说话态度。

总说"

但是"

，试图转折别人，改变别人的人不是说话高手，一个懂得接纳他人的人，才能说出令人如沐春风，欣然接受的话。

我有一个表妹，大学毕业之后，就跑到北京，在北大周围租了个房子复习、考研，考了一年没考上；不服输，第二年复习再考，还是没有考上；第三年又要复习考试的时候，我不得不找她谈谈了。

我问表妹："

考研这么辛苦，你经历了这么大的挫折，无论是身体还是心灵都很难过，你想继续考研，哥不拦着你，当然，我现在只希望你静下心想一想，考研是为了什么？"

（先表明立场，不是拦着她考研，让她放松戒备的心理，以便在平和的氛围内发现自己的内心）她说："

虽然我大学读的学校很一般，但是我相信自己只要努力，就能考上。